Clearnox fait le plein de nouveautés pour aborder la fin d’année.

Après une rentrée automnale riche en nouveautés, Clearnox peut aujourd’hui dresser un bilan positif de ses activités avec une surperformance sur ses objectifs et une participation remarquée au qui s’est tenu récemment à Paris. De bons résultats qui ne doivent rien au hasard mais bien à la solidité du modèle Clearnox et la capacité de sa solution à résoudre le problème très concret du recouvrement de créances.

La justesse de la réponse de Clearnox aux attentes des entreprises apparaît d’autant plus d’actualité que la conjoncture économique présente s’avère tendue comme le souligne le dernier baromètre de la Banque de France. Cette période d’incertitude est donc l’occasion de faire le point sur la situation actuelle concernant les délais de paiement et les atouts de la solution Clearnox pour y faire face.

Rencontre et entretien express avec Mathias Eleaume, CEO de Clearnox :

À propos des chiffres

Mathias Eleaume :
“ En cette rentrée des classes, la question du développement de notre portefeuille clients est un motif de satisfaction pour Clearnox puisque nous enregistrons de nombreux nouveaux clients chaque trimestre. Cela prouve la pertinence de notre positionnement et la dynamique dans laquelle se situe l’entreprise depuis quelques temps déjà ! 

Notre philosophie et nos objectifs

Mathias Eleaume :
“Pour Clearnox, l’essentiel est toujours d’accompagner nos clients, anciens comme nouveaux, dans l’amélioration continue et quotidienne de la gestion de leur poste client par le biais notamment de la digitalisation.

D’autre part, nous avons compris, grâce au dialogue permanent que nous entretenons avec nos utilisateurs, qu’au-delà des besoins initiaux qui étaient exprimés, liés au seul besoin de récupérer du cash, les motivations d’achat pour la solution sont désormais multiples et correspondent à de nouvelles attentes.”

Sur la question de la motivation d’acquisition des clients

Mathias Eleaume :
“ Clairement de nouveaux motifs apparaissent dans le choix de s’équiper d’une solution Clearnox, à la fois de la part des dirigeants d’entreprise mais également du côté des utilisateurs proprement dit, notamment les Chargés de Recouvrement. Ainsi, pour certains dirigeants, la décision est d’abord déclenchée par un souci de prévention. Ou comment faire en sorte d’éviter des problèmes de cash à terme.

D’autres entrepreneurs souhaitent soigner leurs actionnaires (par une bonne gestion), et donc professionnaliser le sujet du recouvrement. Ils veulent digitaliser davantage les processus de travail (notamment en intégrant la dimension télétravail devenue pérenne) mais aussi soigner leurs collaborateurs et s’économiser des tensions sur les ressources humaines en éliminant les tâches les plus pénibles (de la relance).

Enfin les dirigeants comprennent également bien qu’en utilisant Clearnox, ils soignent leur image de marque auprès de leurs clients, en s’assurant que ces derniers reçoivent le bon message au bon moment.

Pour ce qui est du recouvrement lui-même, nous remarquons chez Clearnox que la personne qui est en charge de la relance effectue cette mission parallèlement à ses autres activités et qu’elle souhaite donc se libérer du temps et ne pas être accaparé par une tâche chronophage et pour tout dire, assez ingrate et parfois désagréable (mais nécessaire !).

Clearnox constitue donc un moyen efficace et convivial pour l’aider dans sa recherche de productivité puisqu’elle est amenée à tout faire en un temps réduit et avec une qualité de travail sans commune mesure avec des procédés qui relevaient auparavant de l’artisanat. En lui permettant de s’abstenir d’un certain nombre de tâches, elle peut se consacrer à d’autres missions plus gratifiantes comme la communication avec d’autres services et notamment le commerce.

Conclusion, il y a bien d’autres raisons d’achat de la solution Clearnox que le seul besoin de récupérer de l’argent plus rapidement et plus facilement. Dans ces conditions, nous orientons tous nos développements en cours et à venir à la lumière de cette nouvelle donne : nous faisons en sorte de répondre à l’ensemble de ces besoins.”

Les actualités Produit

“Nous proposons régulièrement de nouvelles fonctionnalités pour améliorer et/ou enrichir la solution Clearnox et optimiser l’expérience utilisateur. Ces nouveautés sont le fruit d’un échange permanent avec nos clients, quelle que soit la taille de leur entreprise, secteur d’activité et implantation géographique.

Récemment, nous avons travaillé sur un environnement Multi sociétés pour satisfaire la demande d’entreprises au sein desquelles existent plusieurs sociétés, ce qui nécessite une vision consolidée. De même, nous avons abordé des environnements internationaux pour des groupes fonctionnant avec d’autres devises que l’Euro ou dans une autre langue que le français.

D’autre part, nous continuons de développer de nouveaux connecteurs pour être comptable avec les principales offres du marché (CEGID, Myunisoft, et autres…).”

Nos partenaires

Mathias Eleaume :
“Depuis le lancement de Clearnox, plus d’une centaine de nouveaux partenaires nous ont rejoints. Pour nous, nos partenaires sont vraiment des interlocuteurs privilégiés et nous travaillons avec eux main dans la main afin de les aider à bien appréhender l’offre Clearnox, à bien la comprendre et résoudre les besoins clients. 

Dans cette optique, nous leur apportons du support sous différents formats, du conseil et de l’accompagnement. Nous communiquons de plus en plus avec eux et c’est l’un des éléments que nous souhaitons accentuer dans les prochains mois.”

Isabel Group

Mathias Eleaume :
“Clearnox s’est adossé à Isabel Group il y a maintenant 18 mois et nous sommes vraiment très satisfaits de ce rapprochement ! Cela nous a donné les moyens de nos ambitions, de servir plus de clients et plus rapidement, de mieux les accompagner, d’améliorer le produit, de mieux satisfaire nos partenaires, et enfin de pouvoir constituer une belle équipe avec de nouveaux collaborateurs toujours plus nombreux.

Nous développons le marché belge ensemble, Isabel Group assurant la commercialisation et le marketing tandis que Clearnox se concentre sur la livraison et la localisation dans la mesure où une partie importante du business concerne les régions flamandes, d’où la traduction de toutes nos applications dans cette langue.”

Nouveaux collaborateurs et nouveaux locaux

Mathias Eleaume :
“Clearnox a déjà accueilli plus de 20 personnes l’an dernier et nous sommes toujours en phase active de recrutement. Ces nouveaux postes ont été créés dans différents secteurs comme le Produit, le Commerce, le Marketing ou bien la R&D… L’idée est de constituer une belle équipe sur la base d’une émulation créative, d’un esprit de groupe, d’un partage de valeurs et d’un feeling customer centric !

À Tours, Clearnox vient d’ailleurs d’emménager dans de nouveaux locaux plus spacieux et plus fonctionnels afin d’accueillir dans les meilleures conditions de nouveaux arrivants. Ce changement reflète notre confiance dans l’avenir et incarne de plus grandes ambitions mais toujours au sein du site Mame-La French Tech Loire Valley qui peut être considéré comme le Station F de la Région Centre-Val de Loire !” 

À propos de Clearnox

Clearnox, leader dans le suivi, la relance et le paiement de factures, permet aux entreprises d’être payées plus facilement et plus rapidement. Grâce à une solution innovante en ligne et une méthodologie éprouvée, Clearnox apporte une réponse aux problèmes majeurs des entreprises : la sécurisation d’un niveau suffisant de trésorerie et la maîtrise des délais de règlement. Clearnox est un service cloud d’Isabel Group, principale fintech de Belgique qui propose ses solutions à 90 000 entreprises, 3 600 cabinets d’expertise comptable, 250 partenaires logiciels et 650 banques en automatisant 450 millions de transactions par an, soit 7,10 milliards d’euros par jour. 
www.clearnox.com 

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