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L’Observatoire des délais de paiement révèle que le retard moyen dans le règlement des factures en 2017 s’élève à plus de 11 jours. Face à des retards de paiement, les entreprises doivent mettre en œuvre des solutions coûteuses, ou mettre la clé sous la porte.

Les impayés, plus qu’un manque à gagner, représentent une véritable menace à l’encontre de la pérennité de l’entreprise. Faute de trésorerie, les difficultés surviennent en cascade. Paiement des salaires, règlement des taxes et charges, développement de l’activité… l’entreprise n’est plus en mesure d’honorer ses propres dettes, ni d’investir. Scénario extrême : en cessation de paiement, l’entreprise est contrainte de déposer le bilan. Pour prévenir cette situation, découvrez 5 conseils pour en finir avec les impayés.

La lettre de mise en demeure de payer est la dernière étape avant d’engager des poursuites judiciaires. Le courrier permet d’avertir le débiteur qu’à défaut de paiement dans le délai indiqué, le créancier saisira le tribunal compétent dans le cadre d’une procédure de recouvrement. Quand mettre le débiteur en demeure de payer ? Quelles mentions obligatoires dans la lettre ? Comment envoyer le courrier ? Découvrez les informations essentielles à connaître ainsi qu’un modèle de lettre de mise en demeure de payer, pour vous assurer un règlement de la facture à l’amiable.

La relance est une étape indispensable de la procédure de recouvrement des créances clients. En communiquant de la bonne manière, et au bon moment, vous vous offrez l’opportunité de réduire vos délais d’encaissement. A l’ère des nouvelles technologies, une solution s’impose : l’automatisation de vos relances clients.

Gérer les litiges de manière organisée et optimisée permet de satisfaire 2 enjeux majeurs de l’entreprise : la satisfaction client d’une part, la diminution du risque d’impayés d’autre part. La gestion des litiges implique dans un premier temps d’identifier les risques, dans un second temps de mettre en place des process de résolution anticipée efficaces et adaptés. L’apport d’un logiciel de recouvrement performant est considérable dans cette optique. Explications.

Réduire les délais de paiement est un enjeu majeur pour les ETI. A la clé, l’optimisation de leur encours client : les entreprises consolident leur trésorerie tout en s’offrant l’opportunité de stimuler considérablement le développement de leur activité. Pour bien maîtriser ses délais de paiement, le logiciel de recouvrement fait figure d’outil indispensable. Pour bénéficier de ses meilleurs avantages, encore faut-il bien choisir son logiciel… Zoom sur les fonctionnalités clés du logiciel de recouvrement pour les ETI.

Près de 50 % des factures B2B font l’objet de retards de paiement. Dans ce contexte, la mise en œuvre d’une stratégie de recouvrement de créances efficace est un enjeu majeur. Mieux vaut-il payer les services d’un prestataire externe pour mettre en place les process, ou garder la main en interne ?

Alors même qu’il en va de la bonne santé financière des entreprises, encaisser en temps et en heure relève parfois du challenge. Non pas que les clients soient systématiquement de mauvaise foi, mais le règlement de leurs factures représente rarement une priorité dans leur emploi du temps chargé. Dans ce contexte, l’entreprise a tout intérêt à mettre en place une procédure de relance. L’objectif : se faire payer rapidement, sans perdre de temps en interne et tout en préservant la relation client. Découvrez 5 erreurs fréquentes à éviter à tout prix quand vous relancez vos clients.

Quand un problème de trésorerie est en cause, l’échéancier de paiement peut représenter une solution efficace pour régler le litige à l’amiable. Encore faut-il s’assurer que le profil du débiteur permette la mise en place de cet échelonnement de la dette, et que les conditions de sa mise en œuvre préservent les intérêts respectifs des parties… Découvrez dans quels cas et comment négocier un échéancier de paiement avec un client débiteur.

Les enjeux des entreprises tous chiffres d’affaires confondus : encaisser rapidement et éviter les impayés. A la clé un niveau de trésorerie maximum, et l’opportunité de se développer dans les meilleures conditions. Le logiciel de recouvrement de créances est l’outil indispensable pour satisfaire ces problématiques, tout en économisant un temps précieux. Mais comment bien le choisir ? Conseils.

Maîtriser parfaitement ses encours clients, c’est l’assurance de réduire ses retards de paiement et ses litiges. A la clé : un gain de trésorerie considérable, et autant de chances de se développer rapidement. Comment procéder ? Découvrez 3 astuces précieuses à l’adresse des ETI.

Facturer c’est bien, encaisser c’est mieux. Les retards de paiement et les impayés grèvent la trésorerie de l’entreprise, et peuvent générer des situations très problématiques – de la perte d’opportunités de développement au dépôt de bilan. Pour maintenir sa bonne santé financière, l’entreprise doit donc mettre en place des actions efficaces pour prévenir les impayés, de manière à réduire a minima son encours client. Voici 8 bonnes pratiques à adopter dans cet objectif.