Freegun révolutionne la gestion de son encours client avec Clearnox !

Créée en 2001, Textiss est devenue en moins de 20 ans, un acteur majeur du sous-vêtement mondial et le leader français du boxer fun et coloré grâce à sa marque Freegun. Professionnel reconnu, de la conception à la distribution de sous-vêtements, casquettes et chaussettes pour Homme, Femme, Enfant et Bébé en passant par la fabrication et l’importation, Textiss est un partenaire incontournable de la grande distribution et de ses différents réseaux. L’ADN de Textiss est résolument tourné vers l’international, avec une présence dans plus de 26 pays dans le monde.

Textiss bénéficie depuis 4 ans d’une solution innovante et complémentaire à sa comptabilité dans le domaine du suivi, de la relance et du paiement de factures.

Sandrine Saccault, responsable comptabilité de Textiss :

« Clearnox est une solution révolutionnaire ! J’ai gagné sur plusieurs plans, en temps, en rapidité d’intervention auprès du client et en organisation dans mon travail de relance, qui était auparavant très lourd.

Nous avons près de 3000 clients dans le monde, représentant entre 70 et 100 clients à relancer par semaine, soit une balance agée de plusieurs pages à traiter. Ce volume me permettait de les relancer seulement toutes les 3 semaines, en y consacrant tout mon temps.

Désormais, avec Clearnox, les clients sont relancés toutes les semaines et cela ne me prend plus que 2 à 3 heures hebdomadaires ! De plus, j’accède rapidement à leur historique, je peux classer les clients suivant leurs profils, et j’ai également personnalisé nos scénarios de relance. Clearnox me permet même désormais d’anticiper au niveau des relances, en mettant en place la « prévenance » qui indique aux clients que leur facture arrive bientôt à échéance.

Si le gain financier est difficile à estimer, les paiements des clients me parviennent à maximum 60 jours, respectant la limite autorisée par la loi. Il n’y a donc plus de retard de paiements ! De plus, grâce à Clearnox, on s’aperçoit plus vite du problème lorsqu’il y en a un. Clearnox m’apporte une telle rapidité et une amplitude dans le traitement de l’ensemble des clients, que je suis ainsi tout aussi rigoureuse pour des petits montants de factures que pour des factures pesant des milliers d’euros.

Clearnox me permet de gérer mon portefeuille clients de façon plus rapide et simple, je vais à l’essentiel. L’ergonomie est agréable et la solution est très facile à utiliser, avec la possibilité de relancer par mail ou par courrier.

Clearnox est aussi un outil de prise de décision commerciale. Nos clients répondent plus facilement et la communication est plus fluide et transparente. C’est un outil facilitant aussi pour les clients qui accèdent plus vite à leurs factures, c’est gagnant-gagnant. En étant en lien plus direct avec eux, et grâce à la prévenance, notre relation client est optimisée : elle est plus vivante et plus professionnelle !

Utiliser Clearnox m’a également apporté professionnellement, en me permettant de dégager du temps de travail afin de prendre en charge la comptabilité pour d’autres sociétés du groupe.

Avec Clearnox, c’est une belle aventure qui a débuté il y a 4 ans, où chacun apporte à l’autre : ils nous proposent toujours des solutions complémentaires pour s’adapter à nos problèmes, et nous sommes heureux de contribuer à l’amélioration de leurs solutions par nos retours et nos suggestions. »

Rendez-vous sur www.textiss.com

Mathias Eleaume, CEO de Clearnox :

« Je suis heureux de travailler depuis déjà quatre ans avec la société Textiss, client historique avec qui nous avons pu enrichir et optimiser notre solution. Nous partageons des valeurs communes comme la créativité, la réactivité et la flexibilité, afin de répondre rapidement aux problématiques de nos clients, dans un climat de confiance. Je me réjouis que notre solution leur ait permis de gagner du temps et d’optimiser leur relance client. J’espère continuer à être leur allié dans leur développement à l’échelle internationale ! »

A propos de Clearnox

Clearnox, leader dans le suivi, la relance et le paiement de factures, permet aux entreprises d’être payées plus facilement plus rapidement. Grâce à une solution innovante en ligne et une méthodologie éprouvée, Clearnox apporte une solution aux problèmes majeurs des entreprises: la sécurisation d’un niveau suffisant de trésorerie et la maîtrise des délais de règlement. Clearnox facilite le paiement de 100 000 entreprises en France et a franchi le cap des 300 millions d’euros de factures gérées pour le compte de ses clients.