L’expert-comptable s’équipe d’un logiciel pour gérer le recouvrement pour le compte de ses clients

Pour diversifier l’offre des cabinets dans un contexte hautement concurrentiel, mais aussi pour répondre à la demande des chefs d’entreprise qui veulent se concentrer sur le développement de leur activité, l’Ordre recommande aux experts-comptables de proposer des services complémentaires. Dans le cadre d’une mission « full service », les experts comptables peuvent être mandatés par les entreprises sur la gestion de leur trésorerie, en leur confiant notamment le suivi et la relance clients. Un logiciel de recouvrement est indispensable à cet effet, à condition de bien le choisir.

Dans quelle mesure l’expert-comptable peut-il gérer l’encours client de l’entreprise ?

Pour optimiser la trésorerie de son client, l’expert-comptable doit être en mesure de piloter la gestion de son encours client en lieu et place de l’entreprise. Pour cela, l’expert-comptable doit nécessairement disposer d’un mandat de droit de la part de son client et d’une solution de recouvrement de créances compatible avec le logiciel comptable de l’entreprise cliente.

Clearnox, à cet effet, s’interconnecte quel que soit le logiciel comptable utilisé par l’entreprise. A partir de la solution de recouvrement de créances Clearnox, l’expert-comptable peut donc offrir de piloter la procédure de relance pour le compte de l’ensemble de ses clients.

Les fonctionnalités du logiciel Clearnox au service des experts-comptables :

En confiant au cabinet d’expertise-comptable la gestion de la relance clients, l’entreprise vise la réduction des délais de paiement et la diminution des impayés. Clearnox permet à l’expert-comptable d’atteindre ces objectifs pour le compte de ses clients, en offrant les fonctionnalités suivantes.

Une visibilité parfaite sur l’encours client.

Pour chacun de ses clients

Clearnox est synchronisé avec le logiciel comptable de l’entreprise. Dans ces conditions, l’expert-comptable dispose d’un tableau de bord synthétique qui lui permet de visualiser en temps réel l’état de la trésorerie ainsi que les prévisions des encaissements. L’expert-comptable dispose également d’une vision personnalisée par client  : il peut efficacement planifier les actions à mener selon le profil payeur. Un système d’alertes, en outre, lui permet de réagir au bon moment.

Une vision consolidée de l’encours de tous ses clients

L’expert comptable peut proposer ses services à plusieurs de ses clients et grâce au logiciel cela lui permettra de voir de façon consolidée et transversale les différentes actions à mener.

Des scénarios de relance automatisée.

Au cœur de la mission de l’expert-comptable, la relance des clients de l’entreprise est préalablement configurée sur la base d’un scénario personnalisé en fonction du profil payeur. A l’échéance de la facture, la procédure de relance adaptée au profil payeur du client – étape de prévenance, relance ou remerciement – est mise en œuvre en un clic : l’expert-comptable gagne du temps, et améliore la qualité de la communication avec les clients de l’entreprise. Un cercle vertueux se met en place : les clients de l’entreprise s’habituent à être relancés, et réduisent progressivement leurs délais de règlement.

Une collaboration fluide avec tous les collaborateurs de l’entreprise.

Grâce au reporting périodique, l’entreprise confie la gestion de la relance client à l’expert-comptable tout en restant informé de l’état de sa trésorerie. Cette circulation de l’information permet une meilleure collaboration avec les différents services de l’entreprise concernés, et la tâche de l’expert-comptable s’en trouve facilitée.

Le paiement en ligne.

Clearnox permet à l’expert-comptable de proposer aux clients de l’entreprise de régler leurs factures directement via une solution de paiement en ligne. Ce faisant, le client débiteur est enclin à régler plus rapidement, l’encours client de l’entreprise diminue, et le travail de l’expert-comptable est allégé.

La gestion de la relance clients est un levier essentiel pour l’expert-comptable dans le cadre du développement de ses services. Pour une véritable valeur ajoutée, il est néanmoins primordial de bien choisir son outil. Au-delà des fonctionnalités essentielles du logiciel de recouvrement, l’expert-comptable doit veiller à choisir une solution compatible avec les logiciels comptables de ses clients, pour une gestion fluide et efficace de leur encours client. Clearnox est cette solution !