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Grégory Dadi : le nouvel interlocuteur clé de nos clients


Clearnox a le plaisir de vous annoncer l’arrivée de Grégory Dadi au sein de son pôle commercial à Paris. Grégory occupera les postes d’Account Manager et Consultant Avant Vente avec pour objectif de renforcer la Relation Client.

Grégory Dadi a fait l’essentiel de sa carrière dans le domaine du SaaS et de la Relation Client, un précieux atout pour Clearnox, qui se trouve en forte croissance depuis son rapprochement avec Isabel Group, première fintech belge. Ce rapprochement permet en effet à Clearnox d’engager les ressources nécessaires afin de renforcer son expertise et d’assurer sa croissance sur le long terme.

 

Clearnox, un choix logique pour Grégory

Fort de ses 10 années d’expérience dans le monde du SaaS, Grégory rejoint l’aventure Clearnox dans une étape majeure de son développement. Diplômé de l’IPAG Business School, Grégory Dadi a commencé sa carrière par le développement commercial dans divers domaines d’activité avant de rejoindre Impact Net qui lui ouvre les portes du monde du digital, avant de s’orienter davantage vers la Relation Client, (Satisfaction, Fidélisation et Développement de portefeuille client existant). 

Par la suite, il intègre en 2010 l’éditeur de logiciel Smartfocus (anciennement Emailvision) au poste d’Account Manager pour gérer un portefeuille de clients essentiellement PME. Puis il rejoint Oxala Consulting, un intégrateur Salesforce, qui sera racheté en 2018 par le cabinet Deloitte Consulting.

 

Sa mission chez Clearnox comportera deux axes principaux :

– L’axe Consulting pour détailler les besoins des clients, partager les retours d’expérience et updater les équipes sur les dernières nouveautés Clearnox.

– L’axe account manager, avec la satisfaction client, la commercialisation des services additionnels et leur montée en gamme.

Grégory sera également amené à agir avec nos partenaires pour la montée en compétences de leurs équipes consulting.

 

Rejoindre Clearnox sur une étape de forte croissance a particulièrement séduit Grégory. Nous lui avons demandé quelles étaient ses motivations, ses attentes et sa vision de l’avenir… voici ses réponses :

 

  • Qu’est-ce qui t’a motivé à rejoindre Clearnox ?

“En retenant l’offre de poste de Clearnox, j’ai fait le choix de m’impliquer pleinement dans un esprit startup et de ne plus jamais m’ennuyer ou stagner dans mon travail… J’avais envie de partager au quotidien un cadre de travail qui fasse la part belle à l’initiative, l’agilité, la réactivité, la proximité et l’autonomie. Évoluer dans une structure à taille humaine, animée par une émulation partagée, est une aventure professionnelle dans laquelle je souhaitais m’engager !” 

“Il est prévu que mon activité se fasse en partie en télétravail, ce qui induit paradoxalement, davantage de souplesse et de disponibilité mais aussi une implication forte pour rester au maximum en contact avec les clients, les partenaires et les autres entités au sein de Clearnox. En contrepartie, cette situation me permet aussi d’organiser mon temps et de pouvoir profiter plus sereinement de ma famille. Cet équilibre est une bonne chose pour moi en termes de qualité de vie… surtout à Paris !”

 

  • Quelles sont tes attentes et tes ambitions chez Clearnox ?

“Le fait d’intégrer une structure de taille humaine mais avec de grandes ambitions me convient parfaitement. Moi qui suis un team player, j’apprécie l’ambiance “familiale” et cette fameuse “startup touch” où l’on doit tous avancer ensemble dans un esprit d’équipe et avec un profond respect mutuel profitable à chacun… Je suis une personne très humaine, qui aime partager et transmettre également.”

“Une autre de mes attentes est de voir le produit évoluer et faire progresser l’expérience client des utilisateurs Clearnox. Les choses se mettent en place et l’on devrait vite voir le résultat des efforts entrepris actuellement, tant en moyens humains que techniques. Mes ambitions sont de participer à cette belle expérience et d’évoluer de concert avec le développement à venir de Clearnox.

 

  • En quelques mots, comment définirais-tu ton rôle chez Clearnox ?

En trois sujets, je pourrais énoncer les choses ainsi : satisfaction client, ventes additionnelles et évangélisation de la marque Clearnox. Concrètement cela passe par innover sur les offres pour devancer les besoins des clients, améliorer les process pour mettre le client au centre du business model, animer la communication entre les différentes équipes pour fluidifier les échanges en interne et, in fine, renforcer la relation pour optimiser la satisfaction Client.

“Mon rôle englobe également la gestion des relations avec les partenaires dans une optique d’optimisation du service et d’enrichissement de l’offre auprès de leurs propres utilisateurs de la solution Clearnox ou sous marque blanche dans le cas de Sage Recouvrement Créances… Il s’agit également de développer de nouvelles offres additionnelles, fonctionnalités et/ou services, pour renforcer encore l’offre de valeur.”

 

  • Comment vois-tu l’avenir chez Clearnox ?

“Clairement, Clearnox est actuellement dans une phase ascendante, et le rapprochement avec Isabel Group en constitue la meilleure preuve ! Cela va lui donner les moyens de se déployer plus activement sur le marché français, puis d’aborder un développement à l’international… Si demain Clearnox exporte sa solution hors de nos frontières, je serai 100 % partant pour accompagner ce développement et qui sait, m’installer à nouveau à l’étranger.”  

 

Clearnox recrute encore pour assurer son développement

Cette année 2021 marque un tournant stratégique pour Clearnox marqué par son rapprochement avec le belge Isabel Group qui lui permet de changer d’échelle… La première fintech de Belgique a choisi d’investir massivement dans la croissance de Clearnox en lui donnant les moyens de recruter massivement.

L’entreprise est actuellement en pleine campagne de recrutement avec des postes à pourvoir, à la fois sur son site de Tours (Développeur, Delivery, Support Hotline, Product, Administratif) et sur celui de Paris (Commercial, Marketing et Communication). L’objectif étant d’atteindre un effectif doublé d’ici la fin de l’année.

▶︎ Vous êtes intéressé : déposez votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse : rh@clearnox.com

 

Á propos de Clearnox

Clearnoxleader dans le suivi, la relance et le paiement de factures, permet aux entreprises d’être payées plus facilement et plus rapidement. Grâce à une solution innovante en ligne et une méthodologie éprouvée, Clearnox apporte une réponse aux problèmes majeurs des entreprises : la sécurisation d’un niveau suffisant de trésorerie et la maîtrise des délais de règlement. Depuis son lancement, Clearnox a facilité le paiement cumulé de 10 Milliards d’euros de factures !

 

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